Heb je het goedkoper gevonden?
Wij matchen de prijs.
Koop met vertrouwen. Als je hetzelfde artikel ergens anders goedkoper vindt, matchen wij de prijs — voor of na je aankoop.
Waarom we deze belofte kunnen doen
Bij PluriBrands zijn lage prijzen geen promotie — het is onze manier van werken. Hoe meer klanten bij ons kopen, hoe beter we onderhandelen met onze leveranciers. En die betere prijs geven we altijd aan jou door.
Daarom durven we vol vertrouwen te zeggen: als je hetzelfde artikel ergens anders goedkoper vindt, matchen wij de prijs.
Simpel, in 3 stappen
Vind
Hetzelfde artikel, nieuw en op voorraad, ergens anders goedkoper gezien bij een winkel die in jouw land bezorgt? Bewaar de link en een screenshot.
Laat het ons zien
Stuur ons het bewijs via het formulier, vóór je aankoop of tot 14 dagen daarna.
Betaal minder
Wij controleren je aanvraag en passen de match toe. Heb je het artikel al gekocht? Dan storten wij het verschil terug via dezelfde betaalmethode.
Twee manieren om aan te vragen
Wij passen het toe op je bestelling
Vraag de prijsmatch aan en wij passen de lagere prijs direct toe in je winkelwagentje, voordat je betaalt.
Wij storten het verschil terug
Heb je het al gekocht en ergens anders goedkoper gezien? Wij storten het verschil terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Wat je bij de hand moet hebben
Om een prijs te matchen, hebben we slechts twee dingen nodig.
De link van de concurrent
De productpagina op de officiële website van de retailer.
Een schermafbeelding
Met de datum zichtbaar, waarop de lagere prijs te zien is.
De prijs moet actief zijn en het artikel op voorraad op het moment dat wij dit controleren.
Alles wat je moet weten
Wat telt als "hetzelfde artikel"?
Het moet exact hetzelfde product zijn: hetzelfde merk, model, referentie (EAN), variant (kleur, maat, hoeveelheid) en staat (nieuw). En het moet op voorraad zijn bij de concurrent.
Van welke retailers accepteren jullie prijsmatches?
Van retailers die rechtstreeks verkopen en in jouw land leveren. Wij beschouwen geen marktplaatsen of externe verkopers (Amazon Marketplace, eBay, Temu, AliExpress, Allegro, Bol…), veilingen, doorverkoopsites of prijsvergelijkers.
Matchen jullie ook de verzendkosten?
Wij matchen de productprijs, inclusief de btw van jouw land. Verzendkosten volgen onze standaardtarieven en worden apart berekend.
Wat als ik al betaald heb?
Geen probleem. Je hebt tot 14 dagen na aankoop de tijd om een prijsmatch aan te vragen. Indien geldig, storten wij het verschil terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Zijn er promoties die uitgesloten zijn?
Ja. Wij matchen geen prijzen van uitverkoop, liquidaties, outlet, flitsverkopen, "2 halen 1 betalen"-acties, bundels, cashback of exclusieve ledenprijzen. Dit zijn speciale voorwaarden die niet op een eerlijke manier vergeleken kunnen worden.
Hoe lang duurt het?
Wij verwerken je verzoek zodra wij het bewijs hebben ontvangen. Wij sturen je een e-mail zodra het is gevalideerd.
Om een eerlijke prijsmatch te garanderen, zijn er enkele uitzonderingen: marktplaatsen en externe verkopers, uitverkoop en liquidaties, tijdelijke promoties, aanbiedingen met geschenken of cashback, ledenprijzen en groothandelsprijzen.
Bekijk alle voorwaarden →