1. Wat zijn Cookies en waar dienen ze voor?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de server van het Platform op het apparaat van de Gebruiker (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst bij een bezoek. Deze bestanden worden bij volgende bezoeken door de browser gelezen, waardoor het Platform eerdere voorkeuren, sessies en gedrag van de Gebruiker kan "onthouden".
Naast klassieke cookies kan PluriBrands soortgelijke technologieën gebruiken, zoals webbakens, pixeltags, lokale opslag (Local Storage) en sessie-identificatiegegevens.
Cookies vervullen essentiële functies voor de werking en verbetering van het Platform.
2. Gebruikte Soorten Cookies
2.1. Strikt Noodzakelijke Cookies (Categorie A – Vrijgesteld van Toestemming)
Deze cookies zijn onmisbaar voor het functioneren van het Platform en voor het leveren van de door de Gebruiker gevraagde dienst. Zonder deze cookies zouden basisfuncties zoals authenticatie, de winkelwagen, leeftijdsverificatie en het betalingsproces niet werken. Ze vereisen geen toestemming van de Gebruiker op grond van de ePrivacy-richtlijn (Artikel 5, lid 3).
Cookie | Doeleinde | Duur | Oorsprong |
PHPSESSID |
PHP-sessie-identificatie: Houdt de Gebruiker aangemeld en garandeert de continuïteit van het browsen.
| Sessie | PluriBrands |
cart_token |
Winkelwagen: Bewahrt de inhoud van de winkelwagen tussen bezoeken, ook voor anonieme gebruikers.
| 7 dagen | PluriBrands |
csrf_token |
Anti-CSRF beveiligingstoken: Beschermt formulieren en verzoeken tegen cross-site request forgery-aanvallen.
| Sessie | PluriBrands |
cookie_consent |
Cookie-toestemming: Legt de voorkeur van de Gebruiker vast om herhaling van de banner te voorkomen.
| 12 maanden | PluriBrands |
age_gate |
Leeftijdsverificatie: Registreert de bevestiging van de wettelijke leeftijd voor toegang tot alcoholische producten (DL 106/2015 en Europese equivalenten).
| Sessie | PluriBrands |
delivery_country / lang |
Lokalisatie: Onthoudt het bezorgland en de taal voor het weergeven van prijzen, verzendmethoden en gelokaliseerde inhoud.
| 90 dagen | PluriBrands |
checkout_token |
Checkout-beveiliging: Identificeert en beschermt de betaalsessie; essentieel voor de veiligheid en integriteit van de transactie.
| Sessie | PluriBrands |
2.2. Analytische en Performance Cookies (Categorie B – Toestemming Vereist)
Deze cookies verzamelen informatie over hoe Gebruikers met het Platform omgaan. De gegevens worden gebruikt om de prestaties en bruikbaarheid te verbeteren.
Cookie | Doeleinde | Duur | Status |
_ga, _ga_[ID], _gid |
Google Analytics 4 — Analyse van verkeer, sessies en surfgedrag.
| 2 jaren/ 24u | PluriBrands |
2.3. Functionaliteits- en Personalisatiecookies (Categorie C – Toestemming Vereist)
Deze cookies stellen het Platform in staat om keuzes van de Gebruiker te onthouden om een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Weigering kan leiden tot een minder gepersonaliseerde ervaring zonder de essentiële functies in het gedrang te brengen.
Cookie | Doeleinde | Duur | Oorsprong |
recently_viewed |
Onlangs bekeken: Registreert de laatst bekeken producten om relevante navigatiesuggesties te tonen.
| 30 dagen | PluriBrands |
wishlist_items |
Verlanglijst: Slaat producten op die in de favorietenlijst (Wishlist) zijn bewaard, zichtbaar via het hartpictogram in de header.
| 90 dagen | PluriBrands |
comparator_items |
Productvergelijker: Slaat producten op die zijn geselecteerd voor een zij-aan-zij vergelijking (productvergelijkingsfunctie van het platform).
| Sessie | PluriBrands |
ui_preferences |
Weergavevoorkeuren: Voorkeuren voor productweergave (raster/lijst, sortering) en weergavemodus (licht/donker).
| 180 dagen | PluriBrands |
2.4. Marketing- en Advertentiecookies (Categorie D – Toestemming Vereist)
Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en de effectiviteit van campagnes te meten.
Cookie | Doeleinde | Duur | Status |
_fbp (Meta Pixel) |
Meta Pixel / Conversion API: Conversies bijhouden en remarketing op het Meta-platform (Facebook/Instagram). Oorsprong: Meta Platforms Ireland Ltd.
| 90 dagen | PluriBrands |
_gads / IDE (Google Ads) |
Google Ads / Remarketing: Remarketing en het meten van conversies voor Google Ads / Display Netwerk. Oorsprong: Google Ireland Limited.
| 90 dagen / 13 maanden | PluriBrands |
3. Cookies van Derden
Sommige cookies op het Platform worden geplaatst door externe partners die diensten verlenen aan PluriBrands. Deze derden hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid, onafhankelijk van dat van PluriBrands. Voor meer informatie over cookies van derden raden wij u aan hun respectieve beleid te raadplegen:
- Google (Analytics, Ads, YouTube):https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms (Facebook Pixel):https://www.facebook.com/policy/cookies
- Hotjar:https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
4. Beheer en Controle van Cookies
De Gebruiker heeft het recht om zijn cookie-ervaring te beheren via de volgende middelen:
- Toestemmingsbanner: Bij het eerste bezoek verschijnt een paneel waarmee u cookiecategorieën kunt accepteren, weigeren of aanpassen. Deze voorkeur wordt 12 maanden bewaard.
- Voorkeurscentrum: De Gebruiker kan zijn voorkeuren op elk moment wijzigen via de link "Cookies beheren" in de voettekst.
- Browserinstellingen: Browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren of te verwijderen. Chrome (chrome://settings/cookies), Firefox (about:preferences#privacy), Safari (Voorkeuren > Privacy), Edge (Instellingen > Privacy).
5. Persoonsgegevens en Cookies
Sommige cookies kunnen persoonsgegevens van de Gebruiker verwerken (zoals het IP-adres) of gekoppeld zijn aan gebruikers-ID's. Deze gegevensverwerking valt volledig onder het Privacybeleid van PluriBrands en de daarin genoemde juridische grondslagen.
De via cookies verzamelde gegevens worden bewaard gedurende de perioden die in sectie 2 en in het Privacybeleid worden vermeld. De Gebruiker kan zijn rechten als betrokkene uitoefenen met betrekking tot de via cookies verzamelde informatie door contact op te nemen met privacidade@pluribrands.com.