In PluriBrands lavoriamo ogni giorno per offrirvi il miglior prezzo. Ecco come funziona il nostro ciclo: pił acquistate da noi, meglio negoziamo e pił basso č il prezzo che possiamo offrirvi. Abbiamo cosģ tanta fiducia in questo principio che, se trovate lo stesso articolo a un prezzo inferiore, lo eguagliamo.
1. Come funziona
Se trovate un articolo identico, disponibile in magazzino e a un prezzo inferiore presso un rivenditore concorrente che effettua spedizioni nel vostro Paese, eguaglieremo tale prezzo. Potete richiedere l'uguaglianza di prezzo in due modi:
- Prima dell'acquisto applicheremo il prezzo eguagliato al vostro ordine.
- Fino a 14 giorni dopo l'acquisto rimborseremo la differenza tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
2. Cosa consideriamo un articolo identico
Affinché possiamo eguagliare il prezzo, l'articolo del concorrente deve essere esattamente uguale al nostro:
- Stessa marca, modello e riferimento (EAN / GTIN);
- Stessa variante colore, taglia, peso o quantitą;
- Stesso stato prodotto nuovo, non utilizzato né ricondizionato;
- Disponibile in magazzino presso il concorrente al momento della richiesta.
3. Come confrontiamo il prezzo
Eguagliamo il prezzo del prodotto. Confrontiamo il valore dell'articolo, IVA del paese di consegna inclusa e nella stessa valuta.
Il concorrente deve spedire nel vostro Paese. Prendiamo in considerazione solo le offerte di rivenditori che spediscono nello stesso mercato da cui viene spedito il vostro ordine.
Le spese di spedizione sono calcolate a parte. L'uguaglianza si applica al prezzo del prodotto; i costi di spedizione seguono le nostre tabelle abituali.
4. Prova del prezzo
Per convalidare la richiesta, abbiamo bisogno di una prova del prezzo pił basso. Accettiamo:
- Il link (URL) alla pagina del prodotto sul sito ufficiale del concorrente; e
- Uno screenshot con data visibile, o altra conferma equivalente.
Il prezzo deve essere attivo e valido al momento della verifica.
5. Rimborso
Quando l'uguaglianza di prezzo č richiesta dopo l'acquisto, rimborsiamo la differenza tra il prezzo pagato e il prezzo eguagliato, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato nell'ordine. Il rimborso viene elaborato dopo la convalida della richiesta.
6. Cosa non č incluso
Non eguagliamo i prezzi che riguardano:
- Marketplace e venditori terzi (es.: Amazon Marketplace, eBay, Temu, AliExpress, Allegro, Bol), aste, siti di rivendita e aggregatori di prezzi (es.: Idealo, Google Shopping);
- Prezzi di saldi, liquidazioni, outlet, fine serie o sottocosto;
- Promozioni a tempo limitato ed eventi speciali (es.: vendite lampo);
- Offerte di tipo "regalo con acquisto", "2x1", bundle, cashback e rimborsi;
- Prezzi esclusivi per i membri o condizionati a abbonamento;
- Prezzi aziendali o all'ingrosso;
- Errori di prezzo manifesti.
7. Condizioni generali
L'uguaglianza si applica a quantitą per uso personale ed č soggetta a verifica. PluriBrands si riserva il diritto di rifiutare richieste in caso di sospetto di frode o abuso, e di modificare o sospendere questa garanzia in qualsiasi momento, senza influenzare le richieste gią convalidate. Questa garanzia non pregiudica i vostri diritti legali come consumatore.